Tietosuojakäytäntö – Solentro AB

Alkaa tästä!

Viimeksi päivitetty: 2025-11-01

1. Johdanto

Solentro AB arvostaa yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme www.solentro.se, käytät palvelujamme tai kommunikoit kanssamme.

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Ruotsin sähköisen viestinnän lain (LEK) mukaisesti.

2. Rekisterinpitäjä

Solentro AB
Organisaationumero: 556775-8445
Osoite: Anckargripsgatan 3, 211 19 Malmö, Ruotsi
Sähköposti: info@solentro.com

3. Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja kolmessa pääkategoriassa:

a) Antamasi tiedot

Kun luot tilin, teet tilauksen tai otat meihin yhteyttä, keräämme:

Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
Toimitus- ja maksutiedot
Viestit, jotka lähetät meille
Henkilötietoja (kuten pankkitiedot, henkilötunnus ym.) kerätään vain, jos julkaiset oman kirjasi (omakustanne), ja ainoastaan .se-verkkotunnuksen alla.

b) Automaattisesti muodostuvat tiedot

Kun käytät verkkosivustoamme, keräämme suostumuksellasi:

IP-osoite ja laitetiedot
Selaimen tyyppi ja kieli
Sivunäytöt ja klikkaukset
Tiedot evästeistä ja vastaavista teknologioista

c) Tiedot kolmansilta osapuolilta

Voimme vastaanottaa tietoja yhteistyökumppaneilta, esim. maksu- ja toimituspalveluista, palveluidemme käytön yhteydessä.

4. Käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tarkoitus	Esimerkki käsittelystä	Oikeusperuste
Asiakashallinta	Tilausten, maksujen, toimitusten ja asiakaspalvelun hoito	Sopimus (art. 6.1 b)
Toiminta ja turvallisuus	Toiminnallisuuden ylläpito, vikojen korjaus, petosten ehkäisy	Oikeutettu etu (art. 6.1 f)
Markkinointi ja analytiikka	Mainonta Google Adsissa, Microsoft Adsissa ja Meta Pixelillä	Suostumus (art. 6.1 a)
Tuotekehitys	Tilastot, käyttäjätutkimukset	Suostumus (art. 6.1 a)
Lakisääteiset velvoitteet	Kirjanpito, laskutus, vaatimusten käsittely	Lakisääteinen velvoite (art. 6.1 c)

5. Evästeiden ja seurannan käyttö

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta sekä mitataksemme ja kohdennaksemme mainontaa. Lisätietoja on evästekäytännössämme, jossa luetellaan kaikki evästeet ja niiden tarkoitukset.

Esimerkkejä käyttämistämme työkaluista

Google Analytics – verkkoliikenteen ja käyttäjäkäyttäytymisen analyysi
Google Ads & Microsoft Ads – kampanjoiden mittaaminen ja relevanttien mainosten näyttäminen
Meta Pixel (Facebook/Instagram) – mainonnan tehon mittaus ja yleisöjen muodostaminen
CookieScript – suostumuksen hallinta

Analytiikka- tai markkinointievästeitä ei aseteta ennen suostumustasi.

6. Tietojen jakaminen

Jaamme henkilötietoja vain seuraavien kanssa:

Palveluntarjoajat, jotka hoitavat toimintaa, maksuja ja toimitusta (esim. painotalot, logistiikkakumppanit)
Tekniset kumppanit (Google, Microsoft, Meta) – vain, jos olet antanut suostumuksen seurantaan
Viranomaiset, jos laki sitä edellyttää

Kaikkia toimittajia sitovat sopimukset, jotka varmistavat turvallisen käsittelyn vain ilmoitettuihin tarkoituksiin.

7. Siirrot kolmansiin maihin

Osa käsittelystä tapahtuu ETA-alueen ulkopuolisilla palveluntarjoajilla, kuten Google LLC, Microsoft Corp. ja Meta Platforms Inc. (USA). Siirrot suojataan:

EU:n mallisopimuslausekkeilla (SCC)
Lisätyillä teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla

8. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen kunkin tarkoituksen kannalta:

Asiakastiedot: enintään 3 vuotta asiakassuhteen päättymisestä
Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaisesti (7 vuotta)
Evästeet: evästekäytännössä määritetyt ajat
Suostumuslokit: niin kauan kuin suostumus on voimassa
Ladattu materiaali: käyttäjä voi poistaa materiaalin, projektit tai tilin milloin tahansa